Доставка и возврат

Доставка товара

Доставка при заказе от 2 единиц - БЕСПЛАТНАЯ!!!

Доставка осуществляется:

- "Новой Почтой", согласно срокам, заявленным на сайте.

Вы можете произвести предварительный расчет стоимости доставки воспользовавшись следующей ссылкой на сайт компании "Новая Почта". Отследить перемещение товара вы можете в любой момент через форму отслеживания.

- "Укрпочтой", срок доставки зависит от работы почты

Отследить перемещение товара вы можете в любой момент через форму отслеживания.

Возврат товара

Обмен и возврат товара гарантирован в следующих случаях:

- фабричный существенный брак;
- если вам прислали совершенно другую модель или совершенно другой цвет, не тот, который вы заказывали (оттенок не является причиной для обмена);
- заказанный товар вы получили в размерах, которые не соответствуют указанным размерам в вашем заказе;
- покупатель обязан проверить товар при получении в присутствии работника службы доставки (Новая Почта / Укрпочта). Если с товаром что-то не так, то оформить возврат посылки, предварительно позвонив нам.

При получении товара:

- Аккуратно вскрывайте посылки ― иначе возможно повреждение товара (проколы и порезы ножницами, канцелярским ножом, т.п.). Товар с порезами, проколами обмену и возврату не подлежит;
- Учитывайте при заказе, что фурнитура и цвет может незначительно отличаются от фото, так как передать точный цвет фотографией очень сложно, настройки монитора у всех разные, да и партия ткани может отличаться по тону от предыдущей;
- Оттенки и яркость вещей, рисунок гипюра, змейки могут отличатся от представленных на фото, так как у производителей ткани рано или поздно заканчиваются и закупаются новые и они не всегда на 100% соответствуют предыдущим.

Обмен и возврат товара не производится если:

- размер заказанный вами не подошел (за выбор размера отвечает клиент);
- не понравилась модель, цвет, ткань (уважаемые покупатели возможности просто посмотреть и примерить в интернет-магазине нет в отличии от вещевого рынка или магазина);
- если дефект мелкий и легко исправимый;
- товар с признаками ношения;
- если на одежде отличается размер гороха и других узоров, фурнитура или цвет змеек (от фото). Такое иногда случается т.к зависит от наличия ткани, новых поставок фурнитуры и прочего.