Доставка и возврат

Возврат товара

Возврат товара у нас не предусмотрен!

Обмен и возврат товара не производится если:

- размер заказанный вами не подошел (за выбор размера отвечает клиент);
- не понравилась модель, цвет, ткань (уважаемые покупатели возможности просто посмотреть и примерить в интернет-магазине нет в отличии от вещевого рынка или магазина);
- если дефект мелкий и легко исправимый;
- товар с признаками ношения;
- если на одежде отличается размер гороха и других узоров, фурнитура или цвет змеек (от фото). Такое иногда случается т.к зависит от наличия ткани, новых поставок фурнитуры и прочего.

Выбор размера ― это только ваш осознанный выбор и вы берете на себя ответственность за свое решение!

При получении товара:

- Аккуратно вскрывайте посылки ― иначе возможно повреждение товара (проколы и порезы ножницами, канцелярским ножом, т.п.). Товар с порезами, проколами обмену и возврату не подлежит;
- Учитывайте при заказе, что фурнитура и цвет может незначительно отличаются от фото, так как передать точный цвет фотографией очень сложно, настройки монитора у всех разные, да и партия ткани может отличаться по тону от предыдущей;
- Оттенки и яркость вещей, рисунок гипюра, змейки могут отличатся от представленных на фото, так как у производителей ткани рано или поздно заканчиваются и закупаются новые и они не всегда на 100% соответствуют предыдущим.

Обмен товара гарантирован в следующих случаях:

- фабричный существенный брак;
- если вам прислали совершенно другую модель или совершенно другой цвет, не тот, который вы заказывали (оттенок не является причиной для обмена);
- заказанный товар вы получили в размерах, которые не соответствуют указанным размерам в вашем заказе;
- покупатель обязан проверить товар при получении, и составить акт на месте в случае, если с товаром что-то не так, либо в посылке чего-то не хватает.

Без акта осмотра на почте, при получении, притензии не рассматриваются. Делая покупки в магазине, вы соглашаетесь с этим положением!

Доставка товара

Доставка по Украине:

Доставка осуществляется:

- "Новой Почтой" в течение 1-3 суток в зависимости от города. Расходы за доставку оплачивает покупатель. При заказе от 10 единиц (одним заказом) доставка по Украине бесплатная!

Вы можете произвести предварительный расчет стоимости доставки воспользовавшись следующей ссылкой на сайт компании "Новая Почта". Отследить перемещение товара вы можете в любой момент через форму отслеживания.

- "Укрпочтой", срок доставки 3-5 дней, зависит от "Укрпочты" и Вашего местонахождения. Расходы за доставку оплачивает покупатель.

Отследить перемещение товара вы можете в любой момент через форму отслеживания.

Доставка за пределы Украины:

Доставка осуществляется:

- "Укрпочтой", срок доставки 7-10 дней, зависит от "Укрпочты" и Вашего местонахождения. Расходы за доставку оплачивает покупатель;
- До транспортной компании (заранее удостовертесь, что в вашем городе есть пункт выдачи посылок данной транспортной компании).

Для граждан РФ доставка заказа осуществляется курьером до Брянска, и далее отправкой через одну из следующих Транспортных компаний на выбор: Пэк, Деловые линии, Кит, Сдэк. Время ожидания трекинг номера в среднем 5 дней с момента получения окончательной оплаты заказа.

- Пэк - город, ФИО получателя, серия и номер паспорта, номер телефона.
- Сдэк - город, ФИО получателя, номер телефона (если нужна адресная доставка, то необходимо указать адрес полностью).
- Деловые линии - город, ФИО получателя, серия, номер паспорта и дата выдачи, номер телефона.
- Кит - город, ФИО получателя, номер телефона.

Доставку курьером до Брянска вы оплачиваете вместе с заказом. Тариф 420 руб. за кг. Доставку с Брянска к пункту назначения вы оплачиваете при получении, по тарифам выбранной транспортной компании.